聯系代理商(shāng)或者撥打機器上的客服電(diàn)話(huà),咨詢沒有到賬的原因。 1、刷卡時間不對導緻的沒有到賬,隻能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工(gōng)作日劃款。 2、銀行系統升級導緻的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,隻是沒有入賬,銀行會在工(gōng)作日入賬。 3、支付公司系統故障導緻沒有到賬的,支付公司會在修複劃款。 4、銀聯通道故障導緻的,通道修複後,支付公司會在正常劃款周期劃款。 5、沒有簽名導緻的沒有到賬,請在交易記錄裏點開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小(xiǎo)票(piào)。 6、大(dà)機器沒有出票(piào)或者出票(piào)異常也會導緻不及時到賬。沒有出票(piào)可以在機器上重新打印小(xiǎo)票(piào),然後在APP -交易記錄裏輸入小(xiǎo)票(piào)參考号就會立即到賬了。出票(piào)異常沒有到賬也是輸入小(xiǎo)票(piào)參考号碼就可以了。
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