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爲了解決疫情對個人收入産生(shēng)影響,出現信用卡還款困難的問題,農業銀行、建設銀行、交通銀行、廣發銀行率先出手,滿足條件的持卡人可申請信用卡延期還款。
央行二代征信系統的上線,使信用卡逾期的結果變得更爲嚴重,如今疫情當前,許多人面臨無法按時償還信用卡的局面,房貸之後,多家銀行也開(kāi)始針對信用卡提供差異化還款政策。
近日,農業銀行在官方公衆号發布文章,持續關注“抗疫”一(yī)線,針對受疫情影響的客戶、商(shāng)戶,推出各項優惠措施,打出“抗疫”組合拳”,對受疫情影響的客戶,第一(yī)時間出台差異化服務政策。
農業銀行表示,因疫情影響暫時失去(qù)收入來源的客戶,農行信用卡優先提供延期還款服務,解決客戶短期内資(zī)金困難。
在符合法律法規和監管規定的前提下(xià),農業銀行對投身疫情防控工(gōng)作的信用卡客戶,在疫情期間的信用卡透支發生(shēng)逾期的,不視爲違約,不進入違約客戶名單,不計收逾期還款利息。
此外(wài),針對參與疫情防控人員(yuán),農行信用卡提供更爲優惠的6期0利息分(fēn)期和免息延期服務策略,向“最美逆行者”緻敬。
就在農業銀行發文同日,交通銀行也發布了疫情期間便民惠民利民金融服務方案,加大(dà)對受疫情影響的地區、行業、人群等金融服務及支持力度。
首先交通銀行
提供信用卡延期還款服務,持續優化信用卡客戶的延期還款纾困
政策,受疫情影響較爲嚴重地區且賬戶狀态正常的客戶,可根據交通銀行主動發送的服務短信,自主選擇相關的延期還款服務;其他信用卡客戶可緻電(diàn)客戶服務熱線申請延期還款。延期還款寬限期内不計征信逾期。
其次,交通銀行将進一(yī)步調整受疫情影響地區的催收策略。
針對疫情影響較爲嚴重地區且首次逾期的信用卡客戶,交通銀行将安排主動停催;對其他信用卡逾期客戶将主動弱化催收,且客戶可申請停催。
建設銀行在近期發布公告,部分(fēn)地區因疫情影響,實施了人員(yuán)、交通等臨時管控措施,導緻部分(fēn)對公信用卡客戶無法按時還款。
爲支持新冠疫情防控,
建行對于因疫情期間導緻對公信用卡無法還款問題予以延遲還款,延遲還款期限最長2個月(或2期),在此期間若産生(shēng)費(fèi)息對公信用卡客戶可聯系所屬分(fēn)行申請減免,不會影響征信。
持卡人如果暫時無法處理信用卡欠款,可通過聯系廣發信用卡客戶服務熱線申請延期還款,或通過電(diàn)話(huà)、線上等方式申請分(fēn)期還款,以減輕還款壓力。對應的還款服務,廣發信用卡将根據客戶的實際情況評估,給出具體(tǐ)的關懷方案。
廣發銀行信用卡也發布通知(zhī),針對上海、天津、吉林、廣東等地的受疫情影響人群(包括确診及恢複中(zhōng)的客戶、集中(zhōng)或居家隔離(lí)醫學觀察的客戶、參加疫情防控的醫護及工(gōng)作人員(yuán)、受疫情影響暫時失去(qù)收入來源的客戶)提供了關愛服務。
持卡人如果暫時無法處理信用卡欠款,
可通過聯系廣發信用卡客戶服務熱線申請延期還款,或通過電(diàn)話(huà)、線上等方式申請分(fēn)期還款,以減輕還款壓力。對應的還款服務,廣發信用卡将根據客戶的實際情況評估,給出具體(tǐ)的關懷方案。
對于在疫情期間,疫情影響地區客戶因貸款逾期産生(shēng)的不良征信記錄,廣發信用卡中(zhōng)心也提供了處理方式。持卡人可以通過與廣發信用卡客服人員(yuán)溝通,協助處理,以免征信受損從而導緻後期貸款等業務受阻。
可以看到,銀行雙管齊下(xià),一(yī)方面通過延期還款政策來解決持卡人的還款難題,另一(yī)方面調整催收方式,減輕給信用卡持卡人造成的催收壓力,給予持卡人最大(dà)程度的支持。
信用卡作爲支付的重要工(gōng)具之一(yī),具有先消費(fèi)後還款的屬性,無論是線上還是線下(xià)支付,信用卡已成爲諸多消費(fèi)者的首選,目前我(wǒ)(wǒ)國信用卡累計發卡量已超過8億張,足以反映出信用卡市場的規模。
正常情況下(xià),持卡人使用信用卡提前消費(fèi)後,需要在最後還款日之前将賬單還清,中(zhōng)間有一(yī)段時間的免息期,大(dà)概在一(yī)個月左右,有的銀行可以達到40天,隻要持卡人能按時還款,銀行不會收取任何利息。
疫情因素的影響下(xià),導緻部分(fēn)持卡人失去(qù)了經濟收入和還款能力,除了房貸以外(wài),信用卡還款也是持卡人面臨的一(yī)大(dà)難題。一(yī)旦産生(shēng)逾期,征信不良是其一(yī),逾期記錄會被上傳到央行征信,将會對借款人以後申請貸款、信用卡造成阻礙。
因逾期成爲失信被執行人的,被采取限制消費(fèi)措施後,不得有多項高消費(fèi)及非生(shēng)活和工(gōng)作必需的消費(fèi)行爲,受到巨大(dà)限制,給信用卡持卡人造成極大(dà)的負面影響。
充分(fēn)考慮到受影響人群的特殊處境,近一(yī)段時間來,央行已經連續出手,各大(dà)金融機構也積極響應,爲受疫情影響的群體(tǐ)提供延遲還信用卡及房貸服務。
前不久,中(zhōng)國人民銀行召開(kāi)2022年一(yī)季度金融統計數據新聞發布會,央行金融市場司司長鄒瀾表示,對于受疫情影響的四類人群,
金融機構要靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延後還款期限,對因疫情影響未能及時還款的可不作逾期記錄報送。
值得注意的是,銀行實行的措施,确實減輕了部分(fēn)人群的還款壓力,但是這個政策并不是針對所有人,隻有符合銀行條件的人群,才能享受銀行方面給出的優惠政策。
“受疫情影響暫時失去(qù)收入來源的人群”,原則上是很難界定的,但按照銀行的要求,不滿足條件的用戶,仍然需要在銀行規定的時間内進行還款,超出還款期限将會産生(shēng)不良征信記錄。
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