作者:樂刷POS機辦理 發布時間:2023-07-19 09:30:02 浏覽次數 :
586培訓體(tǐ)系,适用于地推、銷售,指的是:銷售5步,成功8點,平均法6點。
很多地推訓練營,都是用的這套資(zī)料。分(fēn)享給大(dà)家,建議收藏。
一(yī):五步走天下(xià)
第一(yī)步:打招呼
做推銷的銷售人員(yuán)要接近顧客首先必須要做的當然是向顧客打招呼。
打招呼時要注意三點:熱忱、目光、笑容。
第一(yī)步的第一(yī)點爲什麽要熱忱:一(yī)定要有滿腔的熱忱. 不知(zhī)大(dà)家注意過沒有,在主動與别人打招呼時絕對會出現的情況就是:打招呼的人熱情,對方就跟着熱情;冷漠的人給别人打招呼,就會得到冷漠的回應.所以我(wǒ)(wǒ)們在給顧客打招呼時一(yī)定要熱忱爲先。你的熱忱會影響顧客的心情。
第一(yī)步的第二點(目光):
一(yī)定要有專注的目光. 用專注的目光盯住對方的眼睛,這會給顧客一(yī)定的震撼作用.會讓顧客對你産生(shēng)親近.有人覺得這樣做好像不太禮貌,特别是男銷售員(yuán)面對女顧客時.我(wǒ)(wǒ)隻能告訴你,你這種想法是大(dà)錯特錯。這樣說的道理其實很簡單,一(yī)個人熱情的對你打招呼而且你發現他的眼睛有神的盯着你,好像在說話(huà),你的心理活動會是什麽樣的呢?一(yī)是覺得好奇,這個人怎麽這樣看着我(wǒ)(wǒ);二是有一(yī)絲緊張,又(yòu)有點害怕(這點緊張害怕就會讓别人能在幾分(fēn)鍾之内控制你的思維),産生(shēng)緊迫感(緊迫感使你緊張慌亂,不知(zhī)所措。)此時你就可能接受他的安排了;三是覺得興奮,并開(kāi)始對這個人産生(shēng)好感(這也是美女一(yī)般很容易被大(dà)膽的人短時間追到手的原因)。而呆滞、散亂的目光隻會給你帶來相反的效果。在此我(wǒ)(wǒ)不多說隻要你随便找個人試驗一(yī)下(xià)就明白(bái)了。
第一(yī)步的第三點:一(yī)定要有真誠的笑容.
真誠的笑容會拉近你與顧客之間的距離(lí),會将因目光給對方造成的那一(yī)絲緊張和害怕變成對你的尊重與心理依靠。(作爲銷售人,如果練就嬰兒般的笑容,那你一(yī)定是最棒的)
第二步:自我(wǒ)(wǒ)介紹
不管是對陌生(shēng)顧客還是對打過交道的顧客,你都不要忘記在打招呼後,通過介紹自己來強化顧客的記憶系統。介紹自己時也要注意三點:簡單、清楚、自信。
一(yī)是要簡單。簡單的介紹不但可以讓顧客一(yī)下(xià)子了解你,也會爲你下(xià)面的銷售工(gōng)作留下(xià)足夠時間,還有就是簡單的就是顧客最容易記的。一(yī)個顧客記住了你,他就可能給你介紹來更多顧客,也有利于建立與顧客今後的交易。二是要清楚。爲什麽要清楚?我(wǒ)(wǒ)想,不講大(dà)家都明白(bái)。(自己思考一(yī)下(xià))三是要自信。自信是最重要的,自信不但能影響你自己,還能控制好顧客。
第三步:産品介紹
1、想方設法把産品放(fàng)到顧客手上。讓顧客參與進來體(tǐ)驗産品,這會讓他覺得産品已經是他的了,然後突然從顧客手裏拿回産品讓顧客産生(shēng)失落感。善于利用失落感:适當的給對方失落感,會使對方失落和不甘心,從而使你的銷售活動更順利。
2、簡潔明了的介紹産品。盡量用顧客聽(tīng)得懂語言介紹産品,最好不用讓顧客聽(tīng)不明白(bái)的專業術語。
3. 炒價格。炒起價格要求火(huǒ)爆、真誠。用眼睛注視顧客,了解對方的心理活動。比較産品的價格差,沒做活動的産品與同類比較貴的産品來比較;如果自己的産品是行業裏最貴的,就炒産品的價值與價格之間的差,總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。
第四步:成交
1、成交時動作要求專業化和恰到好處,專業化會讓對方覺得他的購買決定是對的。2、提出顧客想了解的問題,并快速解答處理問題,不要讓顧客自己有過多的思考機會,要不然太多的疑問不但會讓你手忙腳亂,打破銷售進程.還會讓顧客的疑慮越來越多,使你無法控制,動搖顧客購買的決心。3、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺産品已經是他的了(隔壁那個老闆都已經買了200元了,使用的效果非常漂亮.要不然你問問他)。
第五步:再成交
乘勝追擊,抓住對方的購買動機,再次刺激其購買欲望。善于利用擁有感:擁有感會使對方無限滿足,從而忘記他的付出。做到這一(yī)點就可以堅定顧客的信念,不會後悔購買你的産品。
二:成功銷售的八個要點
三:提高銷售技巧------成功的平均法
一(yī)個合格的經銷商(shāng),首先必須學會成功的行銷自己.注重自身的品行修養及素質的提升,端正心态,要有勇氣去(qù)面對拒絕與挑戰,克服自卑心理,獲取人生(shēng)的成功.無論言談、舉止、儀表、精神面貌都是相當重要的. 冷靜的頭腦、出衆的儀表、清晰的表達能力還要加上我(wǒ)(wǒ)們熱情、真誠、興奮的服務态度.在我(wǒ)(wǒ)們這個行業中(zhōng),沒有所謂産品的概念,無所謂産品好賣與不好賣。
絕大(dà)多數顧客購買的并非是我(wǒ)(wǒ)們的産品而是我(wǒ)(wǒ)們的态度與價格。關鍵點在于我(wǒ)(wǒ)們有沒有營造出顧客對我(wǒ)(wǒ)們本身的認同感。因爲顧客購買的是我(wǒ)(wǒ)們的興奮度,無所謂買的是什麽産品,僅管大(dà)多數顧客并不明白(bái)這個道理。
平均法就是教你每天不停地向300人進行推銷,這是個數字遊戲,也是我(wǒ)(wǒ)們賴以緻勝的成功法寶。盡管,你未必能完全做到,但隻要努力向這個目标推進,努力實施平均法,那麽你一(yī)定非常努力工(gōng)作的,你的業績也一(yī)定會突飛猛進的. 平均法的威力是相當巨大(dà)的.在推廣層面上,我(wǒ)(wǒ)們可以不斷地向大(dà)小(xiǎo)公司、商(shāng)場、酒店(diàn)、店(diàn)鋪、住宅、行人、麥當勞、辦公室等進行推銷;在接觸人物(wù)方面,我(wǒ)(wǒ)們會遇到形形色色的各種人員(yuán),大(dà)部分(fēn)的拒絕者給我(wǒ)(wǒ)們絕佳的成長機會,我(wǒ)(wǒ)們從他們的拒絕中(zhōng)不斷的提升我(wǒ)(wǒ)們的語言表達能力、組織能力、心裏承受能力及随機應變能力。
如果見的顧客少了,得到鍛煉的機會也就少了,成長也就慢(màn)了,你也就會以更長的時間達成目标,更糟糕的是,成長太慢(màn),你就會變得惰性十足,變成老油條,直至掉隊離(lí)群.鼓足幹勁,切實努力地去(qù)推行平均法吧. 最後我(wǒ)(wǒ)們必須明白(bái),人的成功是靠自己改變,不是靠别人的改變。而且成功是要付出代價的,隻是要付出到成功爲止。但如果失敗,将會付出一(yī)生(shēng)的代價。
成功是沒有定義的,一(yī)個人能說出:“我(wǒ)(wǒ)成功過,我(wǒ)(wǒ)失敗過,但我(wǒ)(wǒ)從未放(fàng)棄過。”就已經算是成功了。真正的成功是你自己内心的意識形态。 隻要大(dà)家按上面的步驟将自己所銷售産品的過程進行分(fēn)解,進行反複練習,我(wǒ)(wǒ)相信就能做好一(yī)個終端營銷員(yuán)。剛做銷售的人員(yuán)大(dà)都心情緊張,對顧客十分(fēn)畏懼,此時的唯一(yī)銷售法寶就是要多練習,忽略銷售對象,背誦銷售的五步八點,背得流利了,樹(shù)立起了自己的信心,就可能實現銷售。當你了解了成功銷售的五步八點後,就要有自我(wǒ)(wǒ)表現欲.懂得利用對方心理和銷售技巧後,就要開(kāi)始使用自己的主觀思維制造氣氛,使對方在自己的安排下(xià)實現銷售目的。有非常強的自我(wǒ)(wǒ)表現能力的人,要了解對方的欲望。使對方在自己的強烈感染下(xià)實行銷售。
最後将銷售的五步八點練習成自己的本能,跳出銷售做銷售。做這點你就不僅可以成爲優秀的終端營銷員(yuán),而且可以勝任任何營銷職務了,祝你成功。
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