今天有商(shāng)戶緻電(diàn)我(wǒ)(wǒ)司說：自己使用的樂刷POS機注冊激活後刷了1000塊錢，結算沒到賬，第二天到了600塊，少了400塊，問是怎麽回事兒。

關于樂刷POS機刷卡沒有到賬的問題我(wǒ)(wǒ)們是經常聽(tīng)到客戶反饋的。那麽具體(tǐ)是什麽原因呢？商(shāng)戶都反饋了哪些問題呢？下(xià)面，樂刷小(xiǎo)編來告訴你：

1、商(shāng)戶注冊激活時業務員(yuán)未告訴說機器有凍結押金；

2、商(shāng)戶注冊後，業務員(yuán)說機器需要刷1000元激活，商(shāng)戶按照要求進行了刷卡，刷卡後發現沒有到賬；

3、商(shāng)戶聯系業務員(yuán)，業務員(yuán)說自己不知(zhī)道是什麽情況，讓打總部電(diàn)話(huà)咨詢；

4、商(shāng)戶聯系了我(wǒ)(wǒ)們，問怎麽解決；

以上4條是商(shāng)戶向我(wǒ)(wǒ)們反饋的問題，其實關于樂刷的這類問題是商(shāng)戶投訴比較多的了。

商(shāng)戶所使用的這台機器是有凍結押金的，首刷需要凍結400元。商(shāng)戶如果在不清楚機器政策的情況下(xià)注冊和使用了這台機器是完全可以對該業務員(yuán)進行投訴的。

POS機市場業務員(yuán)業務素質和個人素質參差不齊，有些業務員(yuán)爲了推銷機器把機器說的完美到極緻。有些商(shāng)戶覺得很好就辦理了，過後才知(zhī)道掉進了業務員(yuán)的大(dà)陷井裏。

業務員(yuán)的職業素養我(wǒ)(wǒ)們約束不了，這就要求商(shāng)戶在辦理POS機時一(yī)定要走心了。一(yī)定要找專業的人員(yuán)辦理，享受專業售後服務。機器政策也要提前理解清楚，以免給自己帶來不必要的麻煩。

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