pos機打印出紙(zhǐ)但沒字

原因：

1、打印紙(zhǐ)沒有裝好過裝反。

2、紙(zhǐ)槽内有異物(wù)。

3、一(yī)切正常刷卡卻沒反應。

解決方法：

1、重新裝卡紙(zhǐ)或更換打印紙(zhǐ)。

2、清理POS機内異物(wù)。

3、電(diàn)量不足，将POS機充電(diàn)後使用。

POS機故障解決辦法

一(yī)、打印的熱敏紙(zhǐ)簽購單爲空白(bái)

原因及解決方法：

1、POS機紙(zhǐ)蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可。

2、簽購單安裝錯誤，一(yī)般情況爲簽購單裝反了，告訴你一(yī)個号方法，用指甲劃一(yī)下(xià)，能畫出黑線條的則是正面。

二、POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現無法刷卡問題，建議持卡人向發卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現無法刷卡問題，按照以下(xià)的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啓機器；

（2）若不行，用一(yī)張比較新的人民币或者白(bái)紙(zhǐ)在卡片外(wài)面對着磁條來回刷幾下(xià)清理磁條或者随便找點紙(zhǐ)，疊厚點，拿紙(zhǐ)代替卡，在POS機的磁道内來回擦拭一(yī)下(xià)，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

三、無法連接網絡

原因及解決方法：

1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啓POS機簽到；

2、POS機故障，聯絡POS機維護人員(yuán)協助。

使用POS機注意事項

1、商(shāng)家有職責核對簽名；

2、商(shāng)家有職責保存至少180天的消費(fèi)小(xiǎo)票(piào)；

3、刷卡時需要确定卡的真實性。